Conditions d’utilisation

Dernière mise à jour : 11 novembre 2026

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1. Accès au site

Le site est accessible gratuitement à toute personne disposant d'un accès à internet. Nous nous efforçons de le maintenir disponible en permanence, mais nous pouvons le suspendre ou le modifier, en tout ou partie, notamment pour des opérations de maintenance. Nous ne sommes pas tenus d'une obligation de disponibilité continue.

2. Votre compte

La création d'un compte est facultative. Si vous en créez un, vous vous engagez à fournir des informations exactes et à les tenir à jour. Vous êtes responsable de la confidentialité de vos accès et de l'activité réalisée depuis votre compte. Prévenez-nous sans délai si vous pensez qu'un tiers y a accédé. Vous pouvez demander la suppression de votre compte à tout moment.

3. Ce que vous pouvez faire, et ce qui est interdit

Nous vous accordons un droit personnel, non exclusif et non cessible d'accéder au site et de l'utiliser pour vos besoins privés. Il est interdit :

de copier, revendre ou exploiter commercialement le site ou son contenu ;
de modifier le site, d'en extraire le code ou d'en créer des œuvres dérivées ;
d'extraire son contenu de manière automatisée ou d'en reproduire une partie substantielle ;
de perturber son fonctionnement, de contourner ses mesures de sécurité ou d'y introduire un programme malveillant ;
de l'utiliser à des fins frauduleuses ou contraires à la loi.

4. Propriété intellectuelle

La marque KIARO, le logo, les textes, les photographies, les vidéos, les éléments graphiques et la mise en page du site sont protégés par le droit de la propriété intellectuelle. Ils appartiennent à KIARO ou à ses partenaires. Les présentes conditions ne vous transfèrent aucun droit sur ces éléments, en dehors du droit d'accès décrit ci-dessus. Toute reproduction ou représentation sans autorisation écrite préalable est interdite.

5. Vos avis et suggestions

Si vous nous transmettez un avis, une idée ou une suggestion, vous nous autorisez à l'utiliser librement pour améliorer nos produits et nos services, sans contrepartie. Les avis publiés sur le site doivent être sincères, respectueux et fondés sur une expérience réelle.

6. Informations sur les produits

Nous apportons le plus grand soin à la présentation de nos luminaires. Les photographies montrent le produit vendu, dans des mises en scène destinées à l'illustrer. Les couleurs peuvent varier légèrement selon votre écran. Les caractéristiques essentielles figurent sur chaque fiche produit.

7. Liens vers d'autres sites

Le site peut contenir des liens vers des sites ou des services tiers. Nous ne les contrôlons pas et ne sommes pas responsables de leur contenu ni de leurs pratiques.

8. Données personnelles et cookies

L'utilisation du site donne lieu au traitement de données personnelles, décrit dans notre politique de confidentialité. L'usage des cookies est détaillé dans notre politique de cookies.

9. Responsabilité

Nous mettons tout en œuvre pour proposer des informations exactes et un site sûr. Dans les limites permises par la loi, nous ne pouvons être tenus responsables des dommages résultant d'une interruption du site, d'un problème lié à votre connexion ou à votre matériel, ou d'un usage du site contraire aux présentes conditions. Rien dans ces conditions ne limite les droits que la loi reconnaît aux consommateurs, notamment les garanties légales décrites dans nos conditions générales de vente.

10. Suspension d'accès

Nous pouvons suspendre ou fermer l'accès d'un utilisateur qui ne respecte pas les présentes conditions, sans préjudice de tout autre recours.

11. Accessibilité

Nous souhaitons que le site soit utilisable par tous, y compris par les personnes en situation de handicap, et nous nous référons aux règles internationales d'accessibilité du web (WCAG 2.1, niveau AA). Si vous rencontrez une difficulté, écrivez-nous à contact@kiaro.store : nous vous aiderons et corrigerons ce qui peut l'être.

12. Évolution des conditions

Nous pouvons modifier les présentes conditions. La version applicable est celle en ligne au moment de votre visite. La date de dernière mise à jour figure en haut de page.

13. Droit applicable et litiges

Les présentes conditions sont soumises au droit français. En cas de difficulté, contactez-nous d'abord : nous chercherons une solution amiable. Si vous êtes consommateur, vous pouvez recourir gratuitement à un médiateur de la consommation, dans les conditions précisées dans nos conditions générales de vente, et vous conservez le droit de saisir le tribunal compétent selon les règles légales.